Livre d'or

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Commentaires

  • Fam. Hantschel 7 sept. 2018, 20:06 (Il y a 8 année)

    Hallo Frau Erdmann,
    wir waren für 4 Wochen in Villa Elisabeth. Es gibt viel Positives zu berichten:
    - der Meerblick ist überraschend schön
    - der Pool - für uns groß genug, schön zum schwimmen
    - die Sonne - sie war im August bis 19 Uhr am Pool - super
    - die Küchen - sie boten alles, was wir gebraucht haben
    - der Wintergarten - unser Lieblingsraum zum Essen und aufs Meer sehen bei schlechtem Wetter
    - das Haus - insgesamt sehr geräumig
    - die Markisen - eine tolle Idee - man braucht keine Sonnenschirme
    Leider gab es aber auch ein paar nicht so schöne Punkte
    - die Betten bzw. die Matratzen waren nicht unser Ding - besonders die im sog. Master-Bedroom (zu schmal und zu leicht)
    - die Sonnenliegen sind schon in die Jahre gekommen und es gab auch nur 5 davon
    - warmes Wasser - es dauerte meist 5 Minuten, bis das Wasser warm wurde
    - Moskitonetze in den Schlafzimmern - leider sind sie alle defekt (Gott sei Dank gab es dieses Jahr nicht so viele Mücken)
    Fazit
    Das Haus ist insgesamt schön und wir überlegen, ob wir nächstes Jahr wiederkommen.
    Viele Grüße
    Familie Hantschel

    • Brigitte Erdman 10 sept. 2018, 17:13 (Il y a 8 année)

      Hallo Herr und Frau Hantschel,
      danke für Ihren ausführlichen Eintrag.
      Die Steilküste von Javea ist ein Traum.
      Matratzen werden sehr unterschiedlich bewertet. Dem einen sind sie zu hart, dem nächsten zu weich. Wir haben Ihre Information an die Eigentümer weitergeleitet.
      Für Warmwasser werden in Spanien oft Durchlauferhitzer benutzt. Da gerade bei großen Häusern elektrische Boiler nicht genug warmes Wasser liefern.
      Villa Elisabeth ist ein großes Haus, und es dauert bis das warme Wasser durch alle Rohrleitungen nach oben und auch ins Bad kommt, das am weitesten entfernt vom Durchlauferhitzer ist. In einem Land, das nicht soviel Wasser hat, wird so viel Wasser verschwendet.
      Die Moskitonetze werden natürlich überprüft und ersetzt.

      Wir würden Sie auch gerne nächstes Jahr wieder an der Costa Blanca begrüßen.
      Brigitte Erdman

  • Kaufmann 3 sept. 2018, 15:54 (Il y a 8 année)

    Hallo Frau Erdmann,
    Wir sind jetzt zurück und ich möchte Ihnen meine Kommentare mitteilen .
    Villa Monte Pego, Aug. 2018 .
    Das + : Sehr angenehmes Haus, mit einem großen Pool und einer schönen und sonnigen Terrasse. Viele Bäume und Pflanzen und eine sehr ruhige Lage .
    Das - : In der unteren, kleinen Wohnung wäre auch eine Klimaanlage gut, und Vorhänge, die verdunkeln.

    • Brigitte Erdman 3 sept. 2018, 16:37 (Il y a 8 année)

      Hallo Herr Kaufmann,
      wir freuen uns, dass es Ihnen wieder gut gefallen hat.
      Ihre Anregung für die untere Wohnung haben wir gerne an die Eigentümer weitergeleitet.
      Gruß
      Brigitte Erdman

  • MORIN 2 sept. 2018, 20:25 (Il y a 8 année)

    Casa Melania in Calpe was beautiful like the photos and web site. It would be nice to have a toilet near the swiming pool and the gardener have to come more often but i had really good holidays.

    • Brigitte Erdman 3 sept. 2018, 16:40 (Il y a 8 année)

      Bonjour Mr. Morin,
      thank you for your nice words.
      It is a little complicated to get the plumming down to the pool, so a toilet there is not very probable.
      Cordialement
      Brigitte Erdman

  • Yohann » Maison de Vacances Villa Claudia 31 août 2018, 10:28 (Il y a 8 année)

    Great stay in August 2018 at Villa Claudia in Javea. Everything is perfect for lovely holidays. The owner, Brigitte, is very sympatic and very helpful. Nothing to declare, except happiness ! I recommend it 100%.

    • Brigitte Erdman 31 août 2018, 14:07 (Il y a 8 année)

      We and the owner say thank you for being great guests.

  • Rehg Gerhard » Maison de Vacances Villa Regina 30 août 2018, 07:23 (Il y a 8 année)

    Hallo Frau Erdmann, leider waren wir mit der Villa Regina nicht ganz zufrieden, wir musste uns zu sechst ein WC und die Dusche teile, da das eine Bad 5 Tage lang verstopft war. Keiner wusste wo die Fosa ist um diese zu leeren.Erst am 16.08.18 kam die Firma und spülte das Rohr durch, am 18.08 sind wir schon wieder gefahren. Dann flog laufend der FI der Poolpumpe raus und dann gab es auch keine Außenbeleuchtung. Die Poolbeleuchtung ging genau einmal für 2 Stunden.
    MfG. Gerhard Rehg

    • Brigitte Erdman 31 août 2018, 14:18 (Il y a 8 année)

      Hallo Herr Rehg,
      es tut uns allen leid, dass das verstopfte WC nicht schneller repariert werden konnte.
      Die Hausbetreuung, wir, und die Eigentümerin, haben uns ab Montag, 13.08. laufend darum gekümmert. Und nachdem die ersten beiden Techniker nicht wirklich helfen konnten, eine neue Firma gefunden, die die Verstopfung dann beseitigt hat. Die Gäste vor Ihnen hatten die Verstopfung verursacht, und Sie mussten darunter leiden. Die nichteinsehbare Aussendusche mit lauwarmen Wasser hatten Sie ja als 2. Dusche.
      Die Eigentümer kommen jetzt dieses Wochenende nach Calpe und lassen den Hauselektriker, der bei Ihnen zweimal da war, den ganzen Strom im Außenbereich komplett durchprüfen, um den Fehler endlich zu finden und zu beheben.
      Leider finden sich manche technische Fehler nicht so leicht, und wir alle waren froh im August überhaupt so schnell Techniker gefunden zu haben.
      Wir hoffen, dass davon abgesehen, Ihr Urlaub in Calpe trotzdem schön war.
      Herzliche Grüße
      Brigitte Erdman

  • loic 24 août 2018, 18:27 (Il y a 8 année)

    Ein idealer Aufenthalt und ein tolles Haus. Vielen Dank an Ihre Teams für den Empfang und das Zuhören während unseres Aufenthaltes.
    Wir sind für den Sommer 2019 zurück.
    loic et valérie

    • Brigitte Erdman 10 sept. 2018, 17:18 (Il y a 8 année)

      Bonjour Loic et Valerie,
      Villa Roma à Calpe est une très belle villa. Nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié.
      Cordialement
      Brigitte.

  • Fam. Präckelt » Maison de Vacances Villa Magnifica 15 août 2018, 17:47 (Il y a 8 année)

    Hallo Frau Erdmann,
    wir haben unseren Aufenthalt in der Villa Magnifica im Juli 2018 wie immer sehr genossen und freuen uns jetzt schon auf die Ferien 2019. Leider war der Pool bei unserer Anreise nicht ganz so sauber wie gewohnt, wurde aber durch Emil, den Poolpfleger, relativ schnell wieder in Ordnung gebracht. Vielen Dank dafür.
    Beste Grüße
    Axel und Susanne Präckelt

    • Brigitte Erdman 15 août 2018, 17:49 (Il y a 8 année)

      Gut, dass Sie uns gleich Bescheid gegeben haben. So konnte der Eigentümer mit etwas Nachdruck für eine gute Poolreinigung sorgen.
      Bis 2019
      Brigitte Erdman

  • Yves MERCIER » Maison de Vacances Casa Nanne 13 août 2018, 12:47 (Il y a 8 année)

    Excellent two weeks stay in Casa Nanne (Moraira) ! To be honest, even better than what we could expect before coming.
    The villa (and its perfect location) is just great, but its magnificent pool itself makes it a real asset that justfies the trip.
    To conclude, I wish to thank the charming and always available/reactive couple whom we had contact with (Brigitte ERDMAN and Daliel ROLLE).
    We will probably come back next year.
    Yves, Chinwe and Alexandra

    • Brigitte Erdman 13 août 2018, 13:51 (Il y a 8 année)

      Merci.
      We'd be happy to see you again.
      Brigitte Erdman

  • von Ostheim 9 août 2018, 13:53 (Il y a 8 année)

    Villa Rapa Nui, Juli 2018
    Ein tolles Haus mit sehr gepflegtem Garten! Der große Pool mit dem Aussenbereich und der Sommerküche sind super! Die Lage des Hauses ist sehr zentral, Strand, Einkaufszentrum und verschiedene Lokale schnell und einfach zu erreichen. Wir wurden gut von Hr. Daniel Rolle betreut und unterstützt. Alles in allem wieder ein gelungener Urlaub-vielen Dank dafür!

    • Brigitte Erdman 10 août 2018, 15:46 (Il y a 8 année)

      Hallo Herr von Ostheim,
      danke für die Blumen im Namen von uns allen.
      Wir freuen uns sehr, dass Sie auch in 2019 wieder kommen können. Dann schon zum 12. Mal.
      Brigitte Erdman

  • T. Hentschel 9 août 2018, 10:19 (Il y a 8 année)

    Wir hatten im Juli für 2 Wochen das Haus Casa Pinos gemietet.
    Die Agentur und die Ansprechpartner vor Ort will ich hier vorab mal lobend erwähnen.
    Es hat alles reibungslos geklappt und ist doch mal ein kleines Problem aufgetreten, wurde sich bemüht dies schnellstmöglich zu beheben. Vielen Dank dafür!
    Der Pool des Hauses ist sehr schön, der Außenbereich ebenso.
    Dieser könnte allerdings etwas größer sein, denn mit 4 Liegen, Tisch und Stühlen ist er schon sehr beengt.
    Im Haus selbst findet man alles was man braucht. Ob man dieses tatsächlich benutzen will...
    Das Besteck ist verrostet, Der Herd funktionierte nur teilweise, Kaffemaschine/Wasserkocher/Toaster sehr stark verschmutz und stark in die Jahre gekommen, die bereitgestellten Zahnbecher waren verkalkt und verschmutzt, im inneren der Becher wurden Haare zurückgelassen, die Möbel sind teilweise bunt zusammen gewürfelt und dies alles ist nur ein Teil der kleineren aber dann doch summierenden Mängel.
    Die Beschreibung weißt darauf hin, dass es keine Klimaanlage gibt und man diese nicht benötigen würde, da die Pinienbäume auf dem Grundstück Schatten spenden und somit das Haus relativ kühl halten würden.
    Dies war zumindest bei uns nicht der Fall! Wir hatten selbst Nachts eine Durchschnittstemperatur von über 27 Grad im Haus. Die obere Wohnung im Haus (nutzen wohl nur die Vermieter selbst) verfügt im übrigen über eine Klimaanlage.
    Fazit: für das Geld ist das Haus vergleichsweise zu alt und nicht demenstprechend ausgestattet.
    Alles in allem würde ich über Sunnyholidaysvillas nochmal Urlaub machen aber ganz klar in einem anderen Haus.

    • Brigitte Erdman 11 août 2018, 17:51 (Il y a 8 année)

      Hallo nochmal,
      Der Hausbetreuer hat sich heute, 11.08. im Pinos beim Gästewechsel alles genau angesehen.
      Kaffeemaschine, Toaster, Wasserkocher waren sauber und funktionieren.
      Der Herd war früher ein Gasherd, und wurde dann mit 3 Ceranfeldern erneuert.
      Deswegen sind mehr Regler am Herd als Platten.
      Er hat mir ein Foto geschickt auf dem er alle 3 Ceranfelder an hat, und alle 3 brennen rot.
      Bitte bei solchen Dingen immer gleich den Hausbetreuer fragen, dann kann es während des Urlaubs zufriedenstellend erklärt werden.

    • Brigitte Erdman 10 août 2018, 16:00 (Il y a 8 année)

      Guten Tag Herr Hentschel,
      wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten, und dass Ihnen Casa Pinos generell gefallen hat.
      Wir haben das Haus das erste Jahr in der Vermietung und müssen uns erstmal darauf verlassen, was uns die Eigentümer über das Haus angeben: wie z.B. unten ist es angenehm kühl durch die Pinien.
      Dank Gästen wie Ihnen können wir dies dann für die nächste Saison bei den Eigentümern ansprechen, ob Änderungen möglich sind.
      Der Hausbetreuuer war wegen dem WC gleich noch am Sonntag mit einem Handwerker bei Ihnen und hat auch die Putzfrau mitgebracht. Er hat von Ihnen weder am Sonntag noch bei Abreise etwas über den Herd, die Kaffeemaschine, Toaster etc. gehört. Die Gäste vor Ihnen und die Gäste nach Ihnen haben ebenfalls nichts dergleichen erwähnt. Auf alle Fälle wird der Hausbetreuer beim nächsten Gästewechsel all diese Dinge genauestens durchsehen, da wir alle Anmerkungen von Gästen ernst nehmen. Auch wenn elektrische Geräte in die Jahre gekommen sind, aber gut funktionieren und sauber sind, gibt es dagegen nichts einzuwenden.
      Casa Pinos ist sicher nicht das modernste Haus, aber zusammengewürfelt ist dort nichts. Die Eigentümer haben sich bemüht es den Gästen so bequem wie möglich zu machen, und haben auch noch im Juni eine neue, größere Matratze für das Elternschlafzimmer gekauft.
      Da die untere Terrasse mit dem gemauerten Grill - wie Sie richtig sagen - mit 4 Liegestühlen nicht mehr viel Platz übrig lässt, haben die Eigentümer extra die obere Sonnenterrasse dazugegeben und ebenfalls im Juni dort eine große, stabile Markise neu aufstellen lassen, damit Gäste auch oben Schatten haben.
      Wir werden die Eigentümer Ende September treffen, wenn diese wieder in Moraira sind, und dann auch Ihre Anmerkungen durchsprechen.
      Herzliche Grüße aus Benissa
      Brigitte Erdman

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